Datenschutz

Stand: 15. September 2026.

1. Verantwortliche Stelle

Josef Sandmann Inhaber Daniel Mester e. K.
Freckenhorster Straße 71, 48231 Warendorf.
Kontakt: sandmann@sandmann-warendorf.de, 02581 1482.

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie diese Kontaktdaten verwenden.

2. Aufruf der Website und Hosting

Unsere Website wird auf einem Server bei Contabo GmbH betrieben. Für die Auslieferung verarbeitet der Webserver Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt und das Ziel der Anfrage sowie technisch übermittelte Browser- und Verbindungsinformationen. Die Verbindung ist durch HTTPS transportverschlüsselt. Für die öffentlich erreichbare Domain ist keine Anmeldung erforderlich.

Das dient der Bereitstellung der Website, der Fehlerbehebung und dem Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein erreichbarer und sicherer Internetauftritt. Ohne die technisch erforderlichen Verbindungsdaten kann der Server die Seite nicht ausliefern.

Für die Domain sind reguläre Zugriffsprotokolle ausgeschaltet. Fehlerprotokolle können jedoch IP-Adressen, Anfragepfade, Zeitpunkte und technische Fehlermeldungen enthalten. Aktuell werden sie täglich auf eine Rotation geprüft; bis zu 14 Archivdateien werden vorgehalten. Da leere Protokolle nicht rotiert werden, ist das keine garantierte Löschung nach 14 Tagen.

Anbieterinformationen: Datenschutz bei Contabo. Diese ersetzen nicht unsere eigenen Informationen zur Verarbeitung.

3. Anfrageformular

Der Formularversand ist aktiviert. Beim Öffnen fragt das Formular unseren Server nach seiner Verfügbarkeit beziehungsweise einem Schutzschlüssel. Dabei fallen technische Verbindungsdaten an, aber keine eingegebenen Umzugs- oder Kontaktdaten. Erst mit „Anfrage senden“ werden Ihre Eingaben übermittelt. Bei fehlendem Schutzschlüssel oder einem Versandfehler erscheint ein Hinweis auf die anderen Kontaktwege statt einer Versandbestätigung.

Die Eingaben liegen nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite. Beim Wechsel zwischen den Formularschritten bleiben sie erhalten; beim Schließen des Formulars oder Neuladen der Seite werden sie zurückgesetzt. Es gibt keine Speicherung der Eingaben in Cookies, Local Storage oder Session Storage.

Mit „Anfrage senden“ werden Name, E-Mail-Adresse, Umzugsart, Start- und Zielort, gewünschter Termin, Umfang, gewählte Leistungen und gegebenenfalls die freiwillige Telefonnummer per HTTPS an unseren Server übermittelt. Dieser versendet die Anfrage über STRATO an unser Firmenpostfach. Die E-Mail-Adresse des Absenders dient als Antwortadresse. Die Website führt keine dauerhafte Anfragendatenbank und protokolliert keine Nachrichteninhalte. Anhänge und automatische Antwortmails sind nicht vorgesehen.

Eine konkrete Umzugsanfrage bearbeiten wir zur Vorbereitung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Pflichtangaben werden zur Kontaktaufnahme und Einordnung des Umzugs benötigt; ohne sie kann das Formular nicht verwendet werden. Alternativ können Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben. Für die Aufbewahrung im Firmenpostfach gelten die nachfolgend beschriebenen Kriterien.

4. Schutz vor Spam und automatisierten Anfragen

Der Webserver begrenzt Anfragen anhand der IP-Adresse. Der Formularversand verwendet zusätzlich ein unsichtbares Prüffeld, kurzlebige signierte Schutzschlüssel und Versandgrenzen. Es wird kein externer CAPTCHA-Dienst geladen.

Bei aktivem Versand speichert der Formulardienst für die Begrenzung eine mit einem geheimen Serverschlüssel abgeleitete Kennung der IP-Adresse beziehungsweise des IPv6-Netzbereichs im Arbeitsspeicher. Diese Kennung ist pseudonymisiert, nicht anonym. Der Eintrag wird eine Stunde nach dem letzten berücksichtigten Versuch entfernt. Kennungen bereits verwendeter Schutzschlüssel werden höchstens zwei Stunden vorgehalten, um doppelte Sendungen zu verhindern. Diese Daten dienen nicht der Besucheranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website verfügbar zu halten und unerwünschte Nachrichten zu begrenzen. Dieser Schutz verhindert nicht jede missbräuchliche Kontaktaufnahme über öffentlich sichtbare Telefonnummern.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Ein Klick auf eine E-Mail- oder Telefonnummer öffnet das entsprechende Programm; die Website versendet dadurch keine Nachricht. Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihres Anliegens und die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben.

Unsere E-Mail-Postfächer werden bei STRATO GmbH geführt. Nachrichten werden außerdem in den von uns verwendeten E-Mail-Programmen, unter anderem Outlook, bearbeitet. Informationen zum Anbieter: Datenschutz bei STRATO.

Vertragsbezogene Anfragen verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Korrespondenz bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse, eingehende Anliegen zu beantworten. Bitte übermitteln Sie nur die für Ihr Anliegen benötigten Daten.

6. Aufbewahrung und Löschung von Anfragen

Für die Löschung ist maßgeblich, ob das Anliegen abgeschlossen ist und die Angaben noch für die Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen benötigt werden. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; eine notwendige Aufbewahrung zur Rechtsverfolgung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nicht jede unverbindliche Anfrage unterliegt denselben Aufbewahrungspflichten wie ein Buchungs- oder Rechnungsbeleg.

7. WhatsApp

Unser WhatsApp-Link führt zur bestätigten Geschäftsnummer +49 2581 1482. Er ist kein eingebettetes Widget: Beim bloßen Besuch lädt die Website keine Inhalte von WhatsApp. Erst beim Öffnen des Links stellen Sie eine Verbindung zu WhatsApp her. Ein allgemeiner Nachrichtentext wird dort vorbefüllt, aber nicht automatisch versendet. WhatsApp ist freiwillig; Sie können genauso E-Mail oder Telefon verwenden.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited der Anbieter. Bei der Nutzung verarbeitet WhatsApp unter anderem Konto-, Nutzungs-, Geräte- und Verbindungsdaten. Dabei können Daten auch außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. WhatsApp beschreibt hierfür unter anderem Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Einzelheiten, Schutzmechanismen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp für den EWR.

Wenn Sie uns schreiben, erhalten wir Ihre Nachricht und die von WhatsApp mitgeteilten Kontakt- beziehungsweise Profilangaben. Für unsere Bearbeitung gelten die oben beschriebenen Zwecke, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungskriterien für Kontaktanfragen. Ein Klick ist keine pauschale Einwilligung in weitere Datenverarbeitungen.

8. Cookies, lokale Inhalte und externe Links

Die Website setzt selbst keine Cookies und verwendet weder Analysewerkzeuge noch Werbetracker. Bilder, Logos und Schriften werden vom eigenen Webserver geladen. Bewertungsauszüge sind statisch eingebunden; erst der Klick auf den Quellenlink führt zu Sirelo. Es sind keine externen Karten, Videos oder Bewertungs-Widgets eingebettet.

Der Browser kann technisch notwendige Informationen wie Dateien im Cache und die HTTPS-Sicherheitsvorgabe verwalten. Diese werden nicht zur Reichweitenmessung oder für Werbung eingesetzt. Für den derzeitigen Funktionsumfang wird kein Einwilligungsbanner eingeblendet. Vor dem Hinzufügen anderer Dienste muss deren Datenschutz- und Einwilligungsbedarf erneut geprüft werden.

9. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die vorherige Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21). Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, außer es bestehen nachweisbare zwingende schutzwürdige Gründe oder die Verarbeitung dient Rechtsansprüchen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77), insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW). Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist dafür nicht erforderlich.

Die Website verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und kein Profiling.

Prüfgrundlage: Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere Art. 13 und 15–21.

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